Stornierungsrichtlinie
Placetron (nachfolgend „wir“ oder „uns“) bietet Kunden die Möglichkeit, Bestellungen innerhalb eines festgelegten Zeitraums zu stornieren, um ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
1. Stornierungsfrist
Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe storniert werden. Nach Ablauf dieser Frist befindet sich die Bestellung möglicherweise bereits in Bearbeitung oder im Versand, sodass eine Stornierung nicht garantiert werden kann.
2. Stornierungsanfrage
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Per E-Mail: client@placetron.com
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Per Telefon: +1 (408) 677-1836
Bitte geben Sie bei der Anfrage Ihre Bestellnummer, Zahlungsnachweis und Stornierungsgrund an, damit wir die Bearbeitung beschleunigen können.
3. Bearbeitungsablauf
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Nach Eingang der Stornierungsanfrage prüfen wir diese innerhalb von 1–3 Werktagen;
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Wird die Stornierung bestätigt, wird die Bestellung storniert und ggf. eine Rückerstattung eingeleitet.
4. Wichtige Hinweise
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Bestellungen, die bereits versandt wurden, können nicht storniert werden; in diesem Fall gelten unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.
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Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen korrekt sind, um eine schnelle Bestätigung zu erhalten.
5. Kontakt
Adresse: 11607 NW 29th St #B7, Coral Springs, FL 33065, United States
Telefon: +1 (408) 677-1836
E-Mail-Adresse: client@placetron.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)